Publié par : Pedro | 22 novembre 2007

Les réseaux structurels argentins (4/5): Les communications

Les téléphones mobiles

Il y a 2 opérateurs en argentine qui se partagent le marché: CTI Movil et Movistar. A ceux qui se plaignent de Bouygtel et consorts, venez un peu expérimenter le service ici et vous comprendrez votre chance. Pour réussir à passer un appel il faut parfois tenter sa chance 4 ou 5 fois. Quand enfin l’appel parvient, si votre correspondant n’est pas joignable, c’est comme à la loterie, on a une chance sur dix de pouvoir joindre son répondeur et une chance sur cent de pouvoir y laisser un message quant aux chances que le message laissée soit présenté dans l’heure à votre correspondant je ne préfère pas en faire l’estimation.

Une part importante de la population équipée (par rapport à la France) n’a pas de forfait mensuel mais achète des crédits sous forme de carte avec un numéro qui apparait au gratage . Ces cartes s’achètes un peu partout dans les kiosques. Il fauten général 3 tentatives pour “ingresar el n° de la tajeta” le service fonctionnant lui aussi bizarement. Sachez aussi que les protables sont zonés par province et qu’un appel vers un portable argentin a un cout différent suivant la province à laquelle il est rataché (et bien entendu de l’endroit d’où vous passez l’appel).

Il existe une particularité liée aux mobiles dont nous ne disposons pas en France (pensez vous!! qu’adviendrait-il du chiffre d’affaire astronomique des SFR et consorts?): il s’agit du “Talk now” (cf le billet de Monie ou celui de Scav ). Cela permet d’appeler en utilisant un service semblable à du talkie walkie dont le cout est forfaitaire.

Notez enfin qu’on peut à moindre frais louer un téléphone mobile en Argentine; il vous en coutera environ 2 Pesos par jour.

Une rue branchée de San Miguel de Tucuman

Internet

Quel français ne s’est jamais plaint de son FAI (fournisseur d’acces Internet)? Déconnexions intempestives, délais de rétablissement de service imbitables, service client injoignable et/ou incompetent… Basta, La France dispose du meilleur réseau Internet du monde. C’est encore un des rares domaines où nous soyons leader. Encore une fois, venez ici, vous verrez. Quoique vous puissiez etre surpris de trouver des réseaux WiFi dans des coins assez reculés (comme par exemple une YPF de Caceros d’où j’ai posté un billet en Aout), en général ici la fourniture d’accès Internet ici c’est le même topo qu’en France, en pire. Mariano, un ami, a du attendre près de 5 mois en relançant régulièrement pour que sa ligne lui soit transférée de son ancien appartement à sa nouvelle résidence distante de 5 cuadras. Les débits sont honnêtes sans plus.

Le courrier postal:

tout un poème! L’efficacité du courrier national est si contesté que d’autres entreprises ont pris le marché et font de l’envoie de plis. Juste pour l’anecdote, j’ai envoyé en début d’année un pli à une adresse reculée de Santa Lucia, au fin fond de la province de Tucuman; Le pli a mis un peu plus de 4 mois pour faire l’aller retour puisque le correspondant n’a pas été trouvé. On retrouve aux guichet la spécialité de LA Poste: la queue interminable.


Réponses

  1. Chiffres 2005 (mobiles)
    Movistar : 7 millions d’abonnés
    Personal (telecom) : 5,1 millions d’abonnés
    CTI : 4,9 millions d’abonnés
    Nextel : 430.000

    à mon avis, cela a dû grossir de 30 à 40 % pour 2007, mais en gardant les mêmes proportions

  2. Merci pour les chiffres Patrick.
    Tiens je réalise que j’ai oublié de parler des locutorio…
    Et j’ai une petite photo à ajouter pour illustrer le billet . Ce sera pour ce soir quand je serai chez moi.

  3. on ne doit pas connaître la même Argentine!! comme pour tes billets précédents, je n’ai pas connu tous tes problèmes…

  4. Je suis en plein dedans pour ma thèse, et je reconnais que c’est un bon résumé, merci Pedro.

  5. Merci Ska;
    Guillaume, je ne sais pas ce que tu ne reconnais pas dans l’Argentine que tu vis au quotidien; c’est vrai que j’ai du grossir le trait (je suis marseillais hein;-) ) mais c’est bien ce que j’ai ressenti lors de mes 2 courts passages.

  6. Il y a deux Argentines :
    Buenos Aires
    et les Provinces, avec tant de différences qu’entre la Corée du Nord et celle du Sud

  7. ah oui tous les câbles ce n’est qu’internet et la télé dans Buenos Aires, je trouve ça hallucinants.

  8. J’avait toujours de portable et je n’avait pas jamais cette type de problem. J’avait pas le forfait, mais la carte prepaye que tu racconte et que il faut grater, mais ça existe en France. Je l’achete pour internet, c’est Virgin l’operateur.
    De tout façon je peux te racconter un chose plus nul que ça, et c’est si tu veux avoir de ligne fix. La super enterprise venu du monde developé, le premier monde, l’Europe, Telefonica (Espagne) prend entre 1 an et 3 pour installer la ligne. Et si tu te plaindre, ils se moquent. C’est vraiment enervant et les argentines se posent la question si la privatisation etait practique et si ces enterprises font le meme choses dans ses paises.

  9. Je vois que Laura connaît remarquablement le sujet quitte à inverser les réalités. Un vrai tour de force ! ;-)

  10. Raaa et dire qu’ils nous ont affirmé : Non on peut pas louer de portable ça n’EXISTE pas en Argentine. grumble


Répondre

Votre réponse :

Catégories